Müşteri Yönetimi — Adres ve Bilgi Eşleme
Müşteri kayıtlarının yönetimi ve platform bazlı adres eşleme.
NParadox, platformlardan gelen sipariş müşteri bilgilerini otomatik olarak yönetir.
Müşteriler sayfası
Sol menüde Sipariş Yönetimi bölümü altındaki Müşteriler'e tıklayarak tüm müşteri kayıtlarına erişebilirsiniz.
Müşteri detayları
Müşteri detay sayfasında şu bilgiler yer alır:
- Temel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta, telefon, kimlik numarası
- Teslimat Adresi: Alıcı adı, adres, şehir, ilçe, mahalle, posta kodu
- Fatura Adresi: Fatura alıcısı, adres, vergi numarası, vergi dairesi
- Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, vergi dairesi
- Sipariş geçmişi: Müşterinin tüm siparişleri
Otomatik eşleme
Aynı müşteriden farklı platformlar üzerinden sipariş geldiğinde NParadox, e-posta veya telefon numarası üzerinden eşleme yaparak müşteri kaydını birleştirir.
